“2020年，全省电梯应急救援平均到场用时缩短到13.1分钟，远低于国家规定的30分钟。现场救援平均耗时为4.8分钟。”3月2日，记者从省市场监管局获悉，截至2020年底，我省电梯总量77万余台，同比增加10%以上，总量居全国第二，去年全省电梯困人事件数量明显下降。

2019年12月底，江苏初步建成全省统一的96333电梯应急处置服务平台，所有城市均开通96333号码并作为电梯应急救援专用号码，24小时全天候提供服务。

截至2020年12月31日，全省电梯应急处置平台共归集610490台电梯数据，占全省在用乘客电梯和载货电梯总量的91.1%。运行一年来，平台实现了呼叫更便捷、响应更快速、定位更精准、救援更专业、监管更有效。接下来，江苏将在平台基础上，进一步打造具有江苏特色的电梯应急救援模式。进一步统一全省电梯96333应急救援标识，计划在2021年底前，实现所有在用乘客电梯“应纳尽纳”。

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